Jonas Gustafsson om Hemnets framtid, lanseringen av Hemnet Max och mäklarbranschens utmaningar

Senaste avsnittet av podcasten Sveriges bästa mäklare gästas av Hemnets vd Jonas Gustafsson, som berättar om sin resa från mediebranschen till bostadsmarknaden. Han delar också med sig av sina första intryck av mäklarkåren och strategierna för Hemnets framtida utveckling.

Jonas Gustafsson har en bakgrund inom TV- och media, bland annat på MTG och betal-TV-operatören Allente. Trots att bytet till bostadsbranschen kan tyckas stort ser han många paralleller.
– Båda områdena handlar om att leverera relevant innehåll till en stor publik och paketera det i en attraktiv produktupplevelse, förklarar Jonas. 

Vad är dina första intryck av mäklarbranschen?
Mina intryck efter fem månader på Hemnet är att mäklarkåren är passionerad, extrovert och åsiktsstark, men också under hård press. Trots hög professionalism och utbildningsnivå ligger mäklarnas genomsnittliga inkomster ofta något under snittet för svenska yrken.

Jonas fortsätter:
– Det bidrar till en obalans mellan arbetsinsats och ersättning. Antalet mäklare har ökat markant, från 3 000 för 25 år sen till cirka 7 500 idag, utan att antalet försäljningar växt i samma takt. Det skapar hård konkurrens och pressade marginaler. Den verkligheten behöver vi som jobbar i och nära branschen förstå, men även reflektera kring vad vi kan göra för att underlätta. 

Quote

Framåt ska vi bli ännu mer partnerorienterade mot mäklarkåren

Vad kan Hemnet göra för att hjälpa till?
Jag kan tycka att arvodena ligger för lågt, men det är såklart en fråga som ligger utanför Hemnet. Det vi kan göra är att hitta effektiva marknadsföringslösningar, och även utbilda mäklarna kring dessa, för att hjälpa dem att stå ut i en hårt konkurrensutsatt bransch.  

Hur ser du på samarbetet framåt mellan Hemnet och mäklarbranschen?
Hemnet har tre huvudintressenter, i form av säljare, köpare och mäklare. Hittills har vi lagt lite mer fokus på köpare och säljare, men framåt ska vi bli ännu mer partnerorienterade mot mäklarkåren. Detta innebär fler fysiska möten, tätare dialog och stöd i argumentation och statistik för att underlätta mäklarnas arbete.

Lanseringen av Hemnet Max

I april lanserades Hemnet Max, Hemnets största paket hittills. Paketet ger ökad synlighet genom fler och större bilder, unika funktioner och fler marknadsföringsmöjligheter för mäklaren.

Initial data visar att bostäder med Hemnet Max får ett uppsving på flera viktiga punkter. Till exempel har bostäder i Stockholm som under våren annonserats med Max i snitt fått 40% högre budpremie och 75% fler besök än annonser med Premium.
– Även om paketet presterar väldigt bra är det inte tänkt att alla ska uppgradera till Max. Paketet passar inte varje objekt, utan är till för de som vill investera mer för att öka chanserna att få ut så mycket som möjligt vid sin bostadsförsäljning.  

Quote

Den genomsnittliga intäkten per annons är snarare runt 6700 kronor.

Jonas fortsätter:
– I samband med lanseringen blev det en del kritik mot prissättningen. Men här är det viktigt att komma ihåg att snittpriset på Hemnet inte ligger på 30 000 kronor som man läst om i vissa artiklar. Den genomsnittliga intäkten per annons är snarare runt 6700 kronor. Som mäklare och som bostadssäljare ska man ha en valfrihet på Hemnet, och det ska finnas ett effektivt och bra paket i olika prisklasser utifrån hur mycket man är redo att investera i sin försäljning.  En viktig detalj är att annonskostnaderna dessutom är avdragsgilla.  

Vad är dina tankar kring Hemnets prisstrategi och planerna framåt?
– Vi kan inte förlita oss på stora prisökningar som huvudstrategi framåt. Istället kommer tillväxten i högre grad att behöva komma från produkter och tjänster som skapar tydligt värde för mäklare, köpare och säljare. AI och digitala verktyg kommer också att spela en roll, men relationer och förtroende är avgörande. 

Jonas avslutar:
– Vad gäller marknaden så tror jag att den kommer återhämta sig över tid, men dagens rekordstora bostadsutbud gör att konkurrensen om köparna är hårdare än på länge. Oavsett marknadsläget ser vi fram emot ett fortsatt gott samarbete med mäklarna och välkomna all form av konstruktiv input.