Mäklartipset förbättras efter feedback från mäklare

Nu har vi lyssnat på feedback från mäklare och genomför därför några förbättringar av Mäklartipset. Start- och sluttid för veckobokningar ändras, adress läggs tillbaka och bokningsflödet förbättras.

1. Kampanjstarten för veckobokningar ändras från kl. 10.00 till kl. 00.00

Sedan många år har kampanjperioden för veckovisa bokningar av Mäklartipset löpt från onsdag 10.00 till samma tid på onsdagen veckan efter.

Det till synes godtyckliga klockslaget har ibland skapat förvirring bland både mäklare och säljare, där en del kampanjer som lagts in nära kl. 10.00 hamnat i fel period. Det har heller inte funnits någon teknisk anledning till att Mäklartipset alltid startat just klockan 10.00.

För att göra det enklare för dig som jobbar med produkten ändrar vi nu så att kampanjperioden följer hela dagar, alltså går från och med onsdag, till och med tisdag. Det innebär att nya kampanjer börjar klockan 00.00, natten till onsdagen.

Den stora majoriteten av kunder kommer inte beröras av det då kampanjerna läggs in tidigare än så, men alla som fortfarande inte lagt in en annons för nästa Mäklartipsevecka tisdag morgon kommer att få ett påminnelsemejl om att det är dags att lägga in kampanjen. Om du mot förmodan fortfarande lägger in kampanjen onsdag morgon så kommer du och din kund inte påverkas nämnvärt av det, då trafiken på natten av förklarliga skäl är låg.

Förändringen slår igenom automatiskt från och med den 18 mars. Du som jobbar med Mäklartipset kan i allt väsentligt fortsätta göra det precis som tidigare och behöver alltså inte ändra något. 

2. Adressen läggs tillbaka i Mäklartipset 

När vi i vintras gjorde om designen av Mäklartipset valde vi att ta bort adressfältet. Efter synpunkter från mäklare på att adressen är viktig för annonsen lägger vi nu tillbaka den igen. Ändringen genomförs idag den 13 mars och kommer gradvis att slå igenom på webb och i app under de kommande veckorna. 

Till vänster den i skrivande stund aktuella designen och till höger den nya designen som återlanseras, innehållandes adressen.

3. Bokningsflödet förbättras i mobilen

Vi ser att en betydande del av mäklarna väljer att boka och lägga ut annonser på Mäklartipset via mobilen. Därför har vi nu gjort det lättare för dig som vill jobba med Mäklartipset när du är på språng.

En ny uppdatering har nämligen gjort det enklare och tydligare för dig att skapa och hantera bokningar av Mäklartipset i mobilen! Förbättringen förväntas slå igenom med start under nästa vecka (v. 12).   

Den nya designen av bokningsflödet som gör det enklare för dig att boka och administrera Mäklartipset i mobilen.

Osäker på hur något funkar? Hör av dig till oss på support@hemnet.se så hjälper vi dig!