Steg för steg
1. Förbered din annons i ditt mäklarsystem
Du förbereder annonsen som vanligt i ditt mäklarsystem och markerar den som “publicerad” för att göra den synlig i Hemnets kundportal.
2. Fyll i säljaruppgifter i Kundportalen
Gå till Kundportalen och fyll i säljarens uppgifter. Här väljer du vilken typ av säljare det är, i det här exemplet är säljaren ett dödsbo. Baserat på ditt val kommer säljaren att få ett anpassat köpflöde. I Kundportalen väljer du rekommendation av annonspaket, publiceringstid och eftermarknadsföring, samt granskar säljarens uppgifter innan du skickar köplänken via mejl till säljaren.
För kunder som inte har Bank-ID eller en mejladress, kan du som mäklare hjälpa till att utfärda en pappersfaktura via Kundportalen. Dock behöver du gå igenom hela publiceringsflödet först, innan du kan välja pappersfaktura, under Säljarinformation.
3. Välj betalsätt för bostadsannonsen
När du godkänt säljarens uppgifter i Kundportalen, så skickar vi en betalningslänk via mejl till säljaren. Där kan säljaren klicka på ”Välj betalsätt” och välja mellan göra utlägg privat online eller få en pdf-faktura som ska betalas inom 30 dagar för bostadsannonsen.
4. Välj mellan ”Gör ett privat utlägg online” eller ”Faktura ställd till dödsboet”
I nästa steg kan säljaren välja mellan två betalsätt, antingen ”Jag betalar online och gör ett privat utlägg” eller ”Faktura ställd till dödsboet”.
5. Säljaren väljer paket och slutför köpet
Jag betalar online och gör ett privat utlägg
Om säljaren väljer att göra ett privat utlägg online så kan du välja mellan Klarnas olika betalningsalternativ, samt om du vill betala nu eller när annonsen avpublicerats. Alla våra annonspaket, Hemnet Bas, Plus och Premium är tillgängliga för köp.
Säljaren väljer paket och betalningsalternativ via länken i mejlet vi skickar. Här godkänner även säljaren Hemnets avtalsvillkor, vilket tidigare varit ett pappersavtal.
Faktura ställd till dödsboet
Om säljaren vill betala med faktura kan man välja ”Faktura ställd till dödsboet” vilket innebär att en PDF-faktura skickas till angiven mejladress. Observera att du inte kan välja våra större annonspaket Hemnet Plus och Premium eller betala annonsen vid avpublicering, om du väljer detta alternativet.
6. Din annons är nu publicerad på Hemnet
Nu är säljarens bostad publicerad och synlig på Hemnet. I Kundportalen kan du enkelt se hur det går för annonsen och säljaren kan följa hur annonseringen går via Säljkollen.
Du är alltid välkommen att kontakta oss vid frågor via mejl support@hemnet.se eller ring oss på 0775 17 00 00.